Ваши мнения и вопросы в сфере здравоохранения
Вызвала врача на дом в воскресенье 05.10.2014 с высоким давлением.Пришла молодая доктор.Посмотрела, выписала лекарства и назначила на прием 09.10.2014.Но скаала что необходимо вять талон на прием, но может так оказаться что талонов не будет и лучше прийти пораньше чем к 8-ми часам , чтоб занять очередь.
Я накануне т.е. 8-го октября в 17-00 приехала в поликлиннику чтоб забрать больничный лист и карточку в окне выписки больничных листов, чтоб утром 09.10 не стоять в очереди перед приемом.И что же я увидела....передо мной в очереди стояла женщина, с ее слов она стояла уже 40 минут, ждала когда же ей исправят ошибку в больничном листе.Я также простояла еще 40 минут и когда ВЕЖЛИВО обратилась с просьбой выдать мне больничный и карточку - в ответ услышала "НЕТ ЗДЕСЬ ВАШЕЙ КАРТОЧКИ- ИДИТЕ В РЕГИСТРАТУРУ!!!"
Начались мои хождения в регистратуру, потом к врачу и снова к окно выписки больничных!! Это еще примерно 30 минут....И опять в на просьбу услышала тот же ответ.....И надо отметить , что все это я проделывала с высоким давлением!!! А "дамочке" в окошке было вообще фиолетово.....
Я по 2-му кругу пошла в регистратуру и там милая девушка все-таки видимо меня пожалела и пошла в отдел выписки и нашла там мою карточку и больничный и выдала его мне.
Могу такжен отметить, что за все этол время ...дама- выписывающая больничные каталась по кабинету на своем стуле .....испортила несколько бланков и ни разу не встала со своего стула...!!!
До каких пор вот такие бездушные сотрудники будут работать в поликлинниках!!!
Не хочешь или не можешь работать - НЕ РАБОТАЙ!!! ну а уж коли сидишь на этом мместе - выполняй свои обязанности как положено!!!
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, до каких пор в поликлинике на Старателе будет твориться беспорядок? Зачем выдают талоны на прием к терапевту строго по времени и в регистратуре об этом злобно повторяют несколько раз - время приема написано на талоне, а сами на целый час задерживают прием. Мало того, что заходишь в кабинет по талону, еще одновременно заходят люди без талона, лично я не понимаю, с кем в это время общается врач, т.к. медсестра успевает писать всей стране направления, рецепты, ходить по коридору и т.д. Сейчас идут профилактические осмотры (диспансеризация), никому нет дела до пациентов. Сдали анализы, ну и славно, а все остальное не интересует ни кого что с этими анализами делать, осматривать пациента или нет, и тем более назначать какие то лечения. Будьте так любезны, примите меры, еще осталось написать об этих беспорядках на сайт в министерство здравоохранения.
В поликлинике полный беспорядок. талончики к узким специалистам выдают тоько один раз в неделю по четвергам. В поликлинике не протолкнуться, все ругаются, приходиться стоять часами, чтобы взять талончик, а может еще и не хватит, тогда приедешь на следующей неделе и еще раз отстоишь столько же.
Мамочки кормящие детей своих оставляют дома, а кто - то и с детьми приходит. мало того, что на прошлой неделе отстояли 2 часа в очереди, вчера приехали с пригорода с месячным ребенком к хирургу, а нам мед. сестра в регистратуре с улыбкой на лице говорит, что специалист сегодня не работает, а завтра последний день, хотите приезжайте, но народу будет много. как будто мы с соседней улицы пришли с 15 - летним подростком. а мы ведь еще за машину 500 рублей заплатили, развернулись и поехали обратно. полный бардак и безобразие!!!
ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ НАМ!!!!
Количество просмотров: